Reklamace

Zboží může být vrácen do 14 kalendářních dnů od data přijetí. 

Je-li produkt, který jste si objednali vadné nebo špatné zboží, které jsme poslali, náklady na návrat a výměna je na úkor Flame Fashion. 

Ve všech ostatních případech se cestovní výdaje hradí zákazník. Výměny produktu dopravy v obou směrech za cenu 10 EUR jsou odečteny s na dobírku po obdržení zboží razmeneniâ. Na vracení peněz, náklady na dodání jsou odečteny od částky, která má být vrácena.  

Po návratu z výrobku dle přání zákazníka (dále jen "výrobek") by měl být v dobré prezentaci a není použit. Ve všech ostatních případech si vyhrazujeme právo (odmítnout ) vrátí. 

Odesílání produktů pro výměnu a proplacení se provede pouze po obdržení zboží, které chcete vrátit. Platba peněz může trvat až 14 kalendářních dnů od obdržení vráceného zboží. 

Náhrada se provádí prostřednictvím Moneygram, PayPal nebo platební systém Paysera 

Před vrácením produktu, prosím kontaktujte nás na Tel +420228886856  nebo nám napište na info@cz.flame-fashion.com

Your inquiry has been sent successfully.